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酒店收压桌菜费属于强制交易吗

来源:大律师网 法律知识 时间:2019-09-22 浏览:0
导读: 酒店收压桌菜费属于强制交易吗 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。

酒店收压桌菜费属于强制交易吗

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。

法律咨询:市民赵女士到南岗区一家火锅店用餐,她发现付费单上有一项“压桌菜8元”。服务员解释说,餐桌上摆放的4小碟咸菜是“压桌菜”,每碟收费两元,并说,这是酒店的规矩。酒店负责人告诉记者,每盘“压桌菜”费用1元到5元不等,一般情况下,客人提出不用“压桌菜”,服务员会撤掉,如果客人不提出异议,费用就直接打到账单上。请问这合理吗

律师解答:商家此举侵犯了消费者的知情权,属于违法行为。

商家此举侵犯了消费者的知情权,在事先未向消费者做任何明示的情况下收取消费者的费用,属强制交易。且商家违反了价格法第13条“销售商品和提供服务须明码标价。”

相关法律知识:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

消费者的权利

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。



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